
"Private Collection" jest programem, który wprowadziła na polski rynek numizmatyczny tylko nasza firma. Na czym polega? Każdy Klient, który dokona jakiegokolwiek zakupu w naszym sklepie stacjonarnym, wysyłkowym lub na portalu aukcyjnym otrzymuje swojego Opiekuna Handlowego.
Opiekun Handlowy jest do stałej dyspozycji Klienta, ma za zadanie odpowiadać na wszelkie jego pytania i wątpliwości. Korzystając z "Private Collection" Klient może razem ze swoim opiekunem skomponować dowolną listę subskrypcji, które go najbardziej interesują. Do usług można dobrać "Opiekę nad Kontem" bądź "Odbiór w Imieniu" w systemie NBP Kolekcjoner. Wszystkie zakupione w naszym sklepie monety, Klient może zlecać do gradowania.
Na życzenie opiekun może szukać w imieniu Klienta dowolnych monet z listy braków, aby systematycznie uzupełniać daną część kolekcji.
Usługa "Private Collection" to także pośrednictwo w zakupie monet na aukcjach stacjonarnych, które odbywają się w oparciu o ustalone przez Klienta maksymalne limity. Marża naszej firmy wynosi od 2,5 do 5,0 % i w przypadku większości domów aukcyjnych jest już zawarta w doliczanej prowizji aukcjonera. Drukowane katalogi aukcyjne oraz szczegóły tej usługi można każdorazowo uzyskać u swojego opiekuna.
Każdy Klient ma prawo do ustalenia ze swoim Opiekunem Handlowym indywidualnych terminów realizacji swoich zamówień, w tym do rezerwacji oraz rezerwacji pewnych produktów z zamawianych przez siebie towarów i subskrypcji.